Certificazione ISO 27001 come Quadro di sicurezza
Il nostro obiettivo principale è quello di proteggere l’informazione della tua organizzazione, impedendo che cada nelle mani sbagliate o si perda. Per questo motivo preserviamo la riservatezza, integrità e disponibilità dei tuoi dati, valutando i rischi ed applicando i controlli adeguati.
ISO 27001 è una norma internazionale che definisce i requisiti relativi ai Sistemi di Gestione di Sicurezza dell’informazione e che certifica il nostro impegno per la protezione dei tuoi dati
Certificazione ISO 20000-1 come Quadro di gestione dei servizi IT
Questa certificazione ci aiuta a mantenere un controllo efficiente dei servizi delleTecnologie dell’Informazione, comprendendo un insieme di processi chiave che vanno dalla gestione dei livelli di servizio e la loro tracciabilità, fino alla gestione di fornitori, incidenti, modifiche o consegne, tra gli altri.
La certificazione ci permete di incrementare l’efficienza di eGestiona ed assicurare un controllo effettivo e di alta qualità nella messa a disposizione ai nostri clienti.
La certificazione ISO 20000-1 dimostra il nostro impegno nella manutenzione di una infrastruttura e servizi IT affidabili.
Alta Disponibilità 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana
Sappiamo che necessiti che eGestiona stia sempre lì tutte le volte che ne avrai bisogno.
Siamo gli unici in questo settore che garantiamo per contratto la disponibilità del sistema il 99,999% del tempo e che se non rispettiamo il nostro accordo di livello di servizio, ci penalizziamo económicamente.
Per raggiungere questa alta disponibilità abbiamo realizzato un importante investimento in infrastrutture, con due sistemi che si replicano in tempo reale. Così se cadesse l’istanza principale, entrerebbe in funzionamento la secondario di forma automatica, senza interruzione del servizio.
eGestiona rispetta la Direttiva Europea sulla Protezione dei Dati
Tracciamo sia le azioni dei tuoi utenti interni ed esterni su tutti i dati di carattere personale della tua applicazione come la lettura e il download dei file inviati da eGestiona via e-mail e ti garantiamo la sicurezza dell’accesso
Inoltre eGestiona ti permette di configurare e personalizzare facilmente i requisiti delle password (Controllo Accessi, Blocchi, Complessità, Scadenza ecc…), delle condizioni di uso dell’applicazione e della RGPD. Se ne hai bisogno, prepariamo anche il tuo manuale personalizzato di sicurezza dove si definiscono i procedimenti per gestire la RGPD all’interno di eGestiona.
I tuoi dati sono tuoi e noi li proteggiamo
Ci impegniamo con te, per contratto, con la conformità ai requisiti di legge, garantendoti la proprietà dei dati memorizzati sulla piattaforma e il livello di servizio e supporto che ti offriamo:
- L’informazione “non è condivisa” con altri clienti, il tuo database è solo tuo
- Incorporiamo sanzioni economiche se non rispettiamo i servizi contrattati
- Realizziamo copie di sicurezza, in tempo reale, in due centri di dati interconnessi, localizzati in diverse ubicazioni.
- Disporrai di forma periodica di queste copie di sicurezza e potrai gestirli facilmente senza dipendere da noi
Integriamo eGestiona con i tuoi Sistemi di Sicurezza
Per i tuoi lavoratori sarà molto più comodo accedere ai loro sistemi di gestione interni ed a eGestiona con un unico utente e password.
Ti agevoliamo l’unificazione di eGestiona con il tuo Sistema di Sicurezza, centralizzando l’amministrazione e sincronizzazione degli account di utenti in un unico sistema di sicurezza evitando duplicità ed errori.
Certificato Digitale Sicuro CA- SHA256 -G2
eGestiona dispone di Sicurezza TLS in tutti gli strumenti che compongono l’applicazione con Certificato Digitale Sicuro di GlobalSign Organization Validation CA – SHA-256 – G2
- Connessione di comunicazioni cifrata con codificazione di 256 bits
- Validation CA- SHA-256 -G2
- La connessione utilizza TLS a partire dalla versione 1.0
- La connessione è crittografata con SHA256 per l’autenticazione del messaggio e con RSA come meccanismo di scambio delle password